САБС

Сопровождение АБС

АБС - Автоматизированная банковская система
ЦФТ - Центр Финансовых Технологий

Группа сопровождения АБС ЦФТ занимает центральное место в структуре IT-отдела банка. Находится на стыке между техническими аспектами работы системы и бизнес-процессами, обеспечивает взаимодействие между разными подразделениями: пользователями, разработчиками, IT-отделом, отдел тестирования ЦФТ, руководство банка и др.

Инженер сопровождения АБС ЦФТ занимает ключевую роль в обеспечении эффективной работы банка, в обеспечении стабильности и эффективности работы банковских операций.

Чем занимается отдел сопровождения АБС?

Обеспечение бесперебойной работы АБС и функционирования всех банковских процессов
Предотвращение и устранение сбоев, обеспечение стабильности системы
Техническая поддержка пользователей
Выявление узких мест и предложение решения для оптимизации процессов: снижение затрат и повышение производительности
Участие в обновлении АБС и внедрение новых функций

Что нужно для старта?

Опыт работы в банке/знание банковской сферы
Опыт сопровождения продуктов АБС «ЦФТ-Банк»: кредиты, счета (специалисты бэка)
Основы бухгалтерского учета банка
Знание SQL на уровне простейших запросов
Знание и понимание принципов реляционных СУБД будет плюсом
Умение оперативно и качественно решать проблемы пользователей, сохранять спокойствие в любой ситуации
Ответственность
Коммуникабельность, доброжелательность, готовность помочь

Что мы ожидаем от тебя:

Ты любишь работать с базами данных и решать проблемы
Ты скрупулезен и педантичен и тебе важно разобраться с проблемой и довести дело до конца
Ты системный, внимательный, спокойно относишься как к однообразной работе (настройка системы), так и к вызовам (поломки)
Готов поглощать информацию и учиться

Инженер АБС ЦФТ, пройдя путь продуктовой поддержки, постоянно развивает свои навыки и через 1,5-2 года способен перейти на позицию Аналитика.

Заполни анкету, чтобы попасть в команду!